Sistematik talepler
Müşteri taleplerini düzenli ve anlaşılır bir akışta toplamak.
KUASIS, B4 Dijital tarafından geliştirilen WhatsApp tabanlı randevu ve işletme yönetim sistemidir.
KUASIS; kuaförler ve güzellik salonları başta olmak üzere hizmet işletmelerinin müşteri iletişimi, randevu yönetimi, takvim, personel ve günlük operasyon süreçlerini daha düzenli ve yönetilebilir hale getirmek amacıyla geliştirilmiştir.
İşletmelerin kendi WhatsApp Business hesaplarını kullanarak müşteri iletişimlerini mevcut iş süreçleriyle bir araya getirmelerine yardımcı olur.
Yaklaşımımız; WhatsApp üzerinden gelen müşteri taleplerini sistematik hale getirmek, manuel operasyon yükünü azaltmak ve randevu süreçlerini takip edilebilir kılmaktır.
Müşteri taleplerini düzenli ve anlaşılır bir akışta toplamak.
Randevu sürecinin durumunu işletme için görünür hale getirmek.
Tekrarlanan operasyon adımlarını sadeleştirmeye yardımcı olmak.
Müşterinin ihtiyacına uygun, yönlendirilmiş bir iletişim sunmak.
B4 Dijital; dijital medya, yazılım ve işletmelerin dijital süreçlerinin geliştirilmesi alanlarında çözümler üreten İzmir merkezli bir işletmedir.
KUASIS, B4 Dijital'in hizmet işletmelerinin randevu ve müşteri iletişimi süreçlerine yönelik geliştirdiği yazılım ürünüdür.