1. Hizmet
KUASIS, B4 Dijital tarafından sunulan WhatsApp tabanlı randevu ve işletme yönetim sistemidir. Hizmet; randevu, ön görüşme, müşteri iletişimi, takvim, personel, hizmet ve randevu sonrası operasyon yönetimi özellikleri sağlayabilir.
2. Hesap ve yetkilendirme
İşletme, verdiği bilgilerin doğruluğundan ve hesap erişim güvenliğinden sorumludur. WhatsApp Business Platform bağlantısı, işletmenin kendi Meta hesabı üzerinden ve kendi seçtiği varlıklarla gerçekleştirilir.
3. Uygun kullanım
Hizmet; hukuka aykırı iletişim, istenmeyen mesaj, aldatıcı içerik, yetkisiz veri işleme veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetler için kullanılamaz. İşletme, müşterileriyle olan iletişiminde geçerli mevzuata ve WhatsApp politikalarına uymakla yükümlüdür.
4. İşletme sorumluluğu
İşletme; hizmet, fiyat, personel, çalışma saati ve randevu bilgilerinin güncelliğini sağlar. KUASIS üzerinden oluşan kayıtlar operasyon desteği sunar; işletmenin mesleki kararlarının yerine geçmez.
5. Süreklilik ve değişiklikler
Güvenlik, bakım veya üçüncü taraf hizmetlerindeki değişiklikler nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Özellikler, güvenlik ve yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir.
6. Fikri haklar
KUASIS adı, arayüzü, yazılımı ve özgün içeriğine ilişkin haklar saklıdır. İşletme kendi yüklediği içerik ve veriler üzerindeki haklarını korur.
7. İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için Destek sayfasından veya destek@kuasis.com adresinden B4 Dijital'e ulaşabilirsiniz.